公司给客户的新年感谢信范文 篇1
尊敬的物流企业主们:
非常感谢您在百忙之中能抽空阅读此信,我是威猛达(中国)有限公司董事长胡勤有,在20xx新春佳节来临之际,我谨代表威猛达(中国)有限公司恭祝您生意兴隆,阖家幸福;感谢贵公司长久以来支持我公司的产品能快速、完整、高效的送达各威猛达分销商手中。
我司是一家年产值过亿以上商用炉灶制造企业,力争20xx年前上市。目前全国有6个中转仓库,28个办事处,1600多家分销商,领跑中国商厨行业,我们始终秉承“威猛达·健康灶”的产品制造理念,威猛达作为行业标杆企业,参与了《商用燃气灶具能效定值及能效等级》的国家标准制定,《中餐燃气炒菜灶》的行业标准制定等等。
如今企业的竞争日趋严重,永康作为“五金之都”竞争形式似乎更为严峻,企业竞争的是什么呢?现如今企业竞争的筹码或许很多人还停留在以前的观念上,“我的质量好、我的价格便宜、我的速度快、我的……”等等等等,然而却忽视了最基本的`竞争“服务”,我可以很肯定的分享各位:未来的竞争是人才的竞争,是服务的竞争。我们如何在保证质量的同时,在各行业的蛋糕中争取到更多,那就是服务,只有以服务形成的主导经营体系,那么你就在同行业中就有了更多的竞争筹码。
长期以来通过各分销商反馈及我们自身体验,针对目前物流行业存在的问题点给予几点建议望,看能否为贵公司提升服务质量上略尽绵薄之力,当然有不足之处还望包涵:
物流质量:
由于我们的货物目前都是纸箱包装,且都是大件商品,往往我们货物和退货经过层层中转运输到达经销商手中时或退回公司时,外包装损坏严重,有的甚至产品都受到了严重的损坏,希望在货物装卸及中转环节过程中严格监管,层层落实,杜绝野蛮装卸等问题,是否可以从平时管理点滴中强化我们装卸工的工作责任意识。
物流运价:
由于我司的产品都是属于抛货、重量轻、体积大,吻合你们配装的永康五金重型产品互补,希望运价方面给予我优惠合理的运价,给分销商更大的支持。在运费到付的问题上,物流行业的参差不齐也导致货运的价格不透明,我们这边确定好的运价,等到目的地提货时,就加上这个卸货费用、那个提货费用加价等等,望给予监管,防止底下部门失控,损害了公司的形象。
物流效率:
目前我司的很多客户的订货量都已经在10立方以上,当有物流业务与贵司发生时,望尽快给予派车接货,我司交通也比较方便,在永康城西新区四方路77号,就在新四方集团附近,货物能直接配装到到对方车上最好,防止多次装卸的损耗。如果是小批量的货物,我司会送到贵司物流点,也请给予及时的组织卸货并及时安全的装运到各地分销商手中。
物流售后:
货物运送途中出现损坏的赔偿问题,当然我们也明白你们物流行业的难处,但是往往货物丢失、损坏的赔偿都是很难解决的,拿着单子这边推诿,那边不管的情况经常发生,既然货物由你发出,是不是我可以理解为没到客户手中之前所有发生的问题都是你们的。我并非针对您的公司,只是就存在的问题就事论事而已。在以上问题上希望给予快速的解决说明交办,勇于承担责任。
以上就是我对整个物流行业的一些建议,要根本解决还是需全行业提升,加强自身内部管理,在用好人才问题上、企业发展规划上、服务好大客户的主要问题上都需要全面的实施,当然我有可能说的不是很对,但是就目前这样的现象,相信您会客观的面对目前存在的现实问题,也会对您的公司,您的员工有所要求。
以上建议有不对之处,敬请谅解,耽误您阅读此信的时间,深表感谢,随信附赠威猛达定制的保温杯两只,冬季严寒多喝开水,确保您革命的身体健康。
此致
敬礼!
20xx年xx月xx日
公司给客户的新年感谢信范文 篇2
尊敬的:
您好!
在20xx年新春佳节即将来临之际,xx公司项目组及专家团队向您表示新年的问候和衷
心的祝愿!
在过去一年中,因为您对xx公司项目团队的.信任、支持,帮助项目团队推动项目工作的开展,提供更为专业的咨询服务,并建立了良好的合作关系,在此,向您对我们的理解、信任、帮助和支持表示深深的感谢!
通过与您的合作,我们在做好咨询服务的同时,形成较好的实践积累,更重要的是,我们站在新疆整体经济与中国经济整体融合与发展的角度思考,在经济一体化、竞争多元化和政策多变化的背景下,扎根于企业,提供有价值的、针对性的服务,尽全力帮助每个委托企业改善、提高并促动发展,与企业共同成长并努力为新疆经济的发展尽微薄之力!路遥知马力,日久见人心。
我们相信,随着时间的推移,我们会更加成熟,具备更为强大的服务能力,能够为新疆的企业提供更高质量的服务,同时也一定能够为新疆经济发展做出更大的贡献!
期待您一如既往的支持我们,对我们提出宝贵的意见,我们将一如既往,全力以赴!再次向尊敬的您对我们的理解、信任、支持和帮助表示深深的感谢!并由衷地祝愿您工作顺利,身体健康,家庭幸福,新年快乐!
此致
敬礼!
xx公司项目组:
日期:
公司给客户的新年感谢信范文 篇3
亲爱的顾客:
您好!
值此新春佳节之际,大中电器客服部全体员工,向您表示最衷心的问候和祝福:感谢你们一直历来对大中电器的支持与谅解,祝您能够在兔年心想事成、万事如意、合家欢乐!新的一年里,大中电器会致力于给广大消费者们提供更全面、更贴心的服务,希望您能够一如既往地支持大中电器!
回首即将过去的20xx年,正由于有了您的理解与信任,大中电器的客服部的员工们所度过的每一日才那么充实和富有意义;正是由于有了你们的参与和支持,大中电器才得以快速发展。在市场竞争日益加剧的今天,大中能够在电器业占有一席之地,正是因为有你们!因此,请允许我在这里,向广大的`消费者们表达最诚挚的敬意和衷心的感谢!
大中一路走来的30年,从当初的小作坊到渐渐获得消费者的认同,得到“品牌认知度在北京市场超过90%,连续20xx年被评为‘重合同守信誉单位’,连续两年荣膺‘北京十大商业品牌’称号”等荣誉,再到发展成为北京家电连锁企业的领跑者,这里面有艰辛、有荆棘、有冷眼,但更多的是您给了大中谅解与鼓励,才使大中电器没有停下脚步。
我们一直怀着感恩的心,永远和消费者心连心,为消费者提供最满意的服务。我们希望建设一个强大的、全心全意为消费者服务的大中电器,为此,我们将会一直努力改进我们的工作,改善我们的服务,力争每天都有所进步,以使您对大中电器的选择能够成为您最明智的选择。我们每一位员工都会秉承着“快乐服务,幸福生活”的`核心理念,力争让消费者能够感受真正的舒适生活。
大中的服务将会与时俱进,永远与消费者同行。在过去的日子里,感谢您给大中的支持与谅解!请允许我们在这里再次向消费者们表达由衷的感谢!最后,值此春节即将来临之际,大中电器客服部全体员工提前祝您:
新年快乐!兔年大吉!身体健康!幸福快乐!