酒店计划突发停电应急预案 篇1
一、事故停电应急处理
1、当酒店发生突然停电时，值班人员应立即通知部门主管及工程部经理，并通知总机和房务部做好解释安抚工作。
2、配电值班人员接到或发现事故停电后立刻赶到事故现场确定事故原因、事故造成停电面积，影响区域。
3、如停电面积影响较小要及时通知使用部门做好停电后的各项应急准备工作。
4、如停电面积较大要及时上报总经理、运营副总、分管副总、销售总监、并通知使用部门，夜间发生问题要及时通知值班经理，详细说明停电原因、影响面积、处理情况。
5、立刻对事故现场进行处理，首先要确定故障点，断开故障点将故障范围降到最小，减少影响营业区面积。
6、如果是10KV高压供电线路出现故障，在确定后级无短路、漏电等故障后、要迅速采取切换备用线路，操作步骤详见《双线路切换操作流程》。
7、对事故处理情况要及时与使用部门沟通，说明事故处理进展情况，让使用部门做好各项应急准备工作。
8、事故处理完毕后要及时恢复用电，首先保障营业区用电和必要的设备用电供应，不要立即全部开启所有负载、以免过大的电流冲击，再次造成其他故障。
9、供电正常后，通知前台部门，并对事故点进行监测跟踪，防止故障再次发生。
10、通知各班组检查所管辖的运行设备，如（锅炉、空调机组、电脑服务器、卫星机房、空调风机柜、电梯、水泵房等）是否处于正常运行状态。
11、要对事故发生原因进行分析总结，找出发生故障原因，对设备或线路进行相关修复或改造，并整理文件备档。
二、计划停电应急处理
1、计划停电是指供电部门对设备或线路进行计划保养检修。
2、接到通知后要立刻上报部门领导，并通知酒店领导。ERP通知各部门详细停电时间并做好各项准备工作。
3、停电前将电梯迫降至一楼、锅炉、空调机组、电脑服务器、办公电脑、空调风机等提前关闭。
4、停电后及时对线路进行切换，操作步骤详见《双线路切换操作流程》。
5、供电正常后、通知各班组巡查所管辖的设备工作是否正常，如（锅炉、空调机组、电脑服务器、卫星机房、空调风机柜、电梯、水泵房等）。巡查完毕要在巡查记录上登记巡查情况。
6、整个供电处理完成后在工作日志上详细登记操作时间、步骤、人员并存档。
三、电梯停电应急处理
1、当酒店出现停电事故后，当班人员应立即关闭所有电梯的总电源。
2、用电梯应急通话装置确定梯内是否有人被困，如有人被困、应安慰客人：“请不要着急、工作人员会很快将其放出来”，并询问电梯所在大致位置。
3、当班人员到达电梯所在楼层时首先确定电梯的准确位置，判断是否可以放人。当电梯离地面80公分以上时不可以放人，需要盘车到平层位置后才可放人。
4、平层后，用电梯专用钥匙打开梯门放出客人。
5、恢复供电10分钟之后、打开所有电梯的总电源。
酒店计划突发停电应急预案 篇2
1.总则
1.1编制目的
为保证正常供电和正常生产作业活动，预防突发停电及电气设备突发故障、损坏，结合x公司实际情况及政府有关规定，特制定本停电应急预案
1.2编制依据范围
根据x公司实际情况，结合公司的相关规定，为更好应对x公司各种情况的停电处理，特制定本预案。
1.3适用范围
x公司全体员工。
2.突然断电危机分类与分级
2.1分类
针对不同的断电事故应采用相应的处理程序，本预案将断电事故分为以下两种情况，若有其他情况应参照相近处理程序：全厂停电、局部停电。
2.2分级
根据停电对生产的影响分以下四级。
IV级：正在使用的一路高压系统断电或药剂投加系统停电，预计可在30min内可恢复供电；或者过滤系统停电，预计24小时内可恢复供电。
III级：两路进线电源同时停电，需使用发电机供电。
II级：高压泵房系统停电。
I级：高低压配电系统因各种原因如火灾、恐怖活动等出现严重故障导致全厂断电，使生产陷入停顿。
3.应急小组
应急小组职责：负责紧急情况下的生产调度，组织抢险救援。
应急小组成员有：
组长：由厂长担任，负责组建应急小组和任命应急小组成员，以及保证必要资源的提供。
危机协调员：负责对危机事件进行记录，组织危机事件的调查工作，并经厂长批准向集团公司报告危机事件；负责协调危机管理小组内部联络和信息沟通，协调安全生产事故应急小组的工作和各种资源的获取途径；
组员：应协助并支持事故危机的处理。
应急小组成员名单参见附件。
4.应急响应措施
4.1报告
危机分级报告范围
对于IV级危机，需由厂内内部报告
对于III级危机，需向集团生产营运部报告。
对于II级和I级危机，则需及时向集团公司报告和联络，并跟踪报告进展情况，直至危机解除。按照集团公司《重大事件报告制度》中的事件报告程序路线进行报告。由应急小组领导向集团公司及其直接经理报告。
4.2采取措施
（1）发生断电情况后，值班人员应立刻赶赴现场进行应急处理；同时向值班领导及厂领导汇报情况。
（2）手动切除不允许自启动的用电设备及各种用电负荷。
（3）值班人员通知厂内值班电工对电气系统、设备进行详细检查查找断电原因，若检查结果为外部电源的原因断电即全厂停电，则按操作规程执行倒闸操作启动第二路电源或启用备用发电机保障生产（注意：发电机主要保障生产用电）；若断电原因为局部断电，则在切除故障回路后进行检修，查找断电原因，排除故障后重新接通高压电源，恢复生产。
（4）值班人员应详细了解记录停电发生的时间、原因以及处理措施，并将结果记录于《设备维修记录》中，并标明“异常处理”字样。同时将报厂长、安全主任。
4.3现场保护
断电后，操作人员不明情况不得进行复位操作。
5.危机的结束确认和善后处理工作
由厂内电气工程师确定危机是否中止；危机的中止由电气工程师向内、外部宣布；
确定中止后，由安全主任通知应急小组的其他成员、相关部门、集团公司。需要时，应通知保险公司。
6.事后调查、报告与总结
对每次出现的危机要形成记录，并在组织内予以保持，应急终止后上报。根据实践经验对相关应急预案进行评估，及时修订不完善的部分。
7.应急保障措施
7.1内部保障
由维修部组织实施停电应急预案；
由维修部落实应急物资保障，定期检修应急用发电机；
由技术部制定临时运行方案并予以实施；
7.2外部救援
对于重要设备的毁损造成的II级和I级危机，及时与各厂家联系抢修或紧急供货。
酒店计划突发停电应急预案 篇3
一、临时停电：
1、突然停电后，工程科应立即联系供电公司，查明停电原因和时间，并逐一告知业主；
2、检查所有公共部分的设施设备，及时断掉电源，以防突然来电产生危险；
3、若晚上停电，保卫科加强小区巡逻。由于监控中心有UPS备用电源，值班人员需特别注意小区周界和监控系统，有情况及时通知巡逻人员前去查看。
二、预先已获停电通知：
1、接到停电通知后立即打印停电通知张贴于小区宣传栏和单元宣传栏，以便业主及时获知停电信息；
2、工程技术科由公司获知停电具体时间后检查所有公共部分的设施设备，于停电后断掉电源，以防突然来电产生危险；
3、若长时间停电，业主需订购餐饮或搬运物品，我公司将及时安排人员联系或帮助搬运；
4、若晚上停电，工程科加强小区巡逻。由于监控中心有UPS备用电源，值班人员需特别注意小区周界和监控系统，有情况及时通知巡逻人员前去查看。
三、处理措施：
1、接到停电通知的状况下，管理处应事先将停电线路、区域、时光、电梯使用以及安全防范要求等状况通知相关业主，并在主要出入口发布停电通告；同时，工程部应做好停电前的应变工作。
2、在没有接到任何通知、突然发生停电的状况下，工程部应立即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电，应立即派人查找原因采取措施，防止故障扩大；若系外部停电，一方面要防止突然来电引发事故，一方面致电电力局查询停电状况，了解何时恢复供电，并将了解的.状况通知管理处。
3、保安部立即会同工程部派人分头前往各楼检查电梯运行状况，发现电梯关人立即按照电梯困人应急预案施救。
4、管理处立即将停电状况通知相关业主，并在主要出入口发布停电通告，要求业主持续冷静，做好防范。
5、若突发停电时，正值大楼正在上班营业，保安部应协助维持好秩序，并要注意防火，防止发生火灾。
6、安排员工到各主要出入口、电梯厅维持秩序，保安加强保安措施，严防有人制造混乱，浑水摸鱼，必要时关掉大门。
7、派人值守办公室、值班室，做好解释和疏导工作，防止与业主发生冲突。
8、详细记录停电事故始末时光、发生原因、应对措施以及造成的损失
9、供电公司原因的应及时督催供电公司进行抢修。
10、小区内部原因的应立即组织工程科人员详细记录停电事故始末时间、发生原因、应对措施以及造成的损失，做好抢修及事后处理工作